Емоційне вигорання – це механізм психологічного захисту, вироблений особистістю, який має форму повного чи часткового виключення емоцій у відповідь на окремі психотравмуючі впливи. Емоційне вигорання є надбаним і частково функціональним стереотипом емоційної, (частіше професійної поведінки, але не обов’язково тільки професійної), оскільки дає змогу людині дозувати та економно витрачати енергетичні ресурси. Водночас можуть виникнути його дисфункціональні наслідки, коли вигорання спричиняє негативний вплив на професійну діяльність, близькі відносини та стосунки з партнерами. Емоційне вигорання виникає, як деформація особистості, спровокована втомою від надмірних вимог до себе та оточення.