Что такое CJM и как её сделать

Customer Journey Map — CJM — Карта пути клиента. Сегодня в выпуске говорим об этом крутом инструменте для бизнеса. По порядку: что, зачем, для чего, как составить. Смотри, слушай, внедряй в свои проекты! Полезные ссылки, которые ещё больше помогут разобраться в теме — как обычно ниже. ⏱️ Тайм-коды: 00:00 — Интро 01:03 — Что такое CJM? 02:16 — Преимущества CJM для бизнеса 05:03 — Структура Customer Jorney Map 08:46 — Как составить CJM 13:23 — Инструменты для составления карты 🔗 Полезные ссылки 📰 Оригинальная статья в блоге:
CRM-системы для малого бизнеса:
📚 А вот и подборка полезной литературы для тебя и твоей команды: 
Ссылки на источники и другая информация в социальных сетях: TG: 
VK: 
IN: 
Предложи тему для подкаста или гостя: info@weeek.net Запишись на онлайн-демонстрацию WEEEK: 
🔥 Регистрируйся в WEEEK: 
👥 Ведущий Илья Вахмистров: 
🎧 Слушать Apple: 
Яндекс: 
Google: 
VK: 
Castbox: