Работа со стейкхолдерами, часть 1 | Как делать бренд работодателя, и как сделать

В первой части лекции о работе со стейкхолдерами разобрали, как определить пул стейкхолдеров для бренда работодателя и узнать их потребности. Автор и ведущая лекции — Настя Уланова, лидер по коммуникациям, брендингу и PR. Возглавляла Employer Branding, Marketing и Tech PR в Deutsche Bank и FunCorp. Таймкоды: 0:00 Интро 0:55 План лекции 2:10 Кого считать стейкхолдером и какие они бывают 7:24 Для чего определять стейкхолдеров 12:17 На примера проекта "Карьерный сайт" определяем влияние стейкхолдеров и тактику взаимодействия с ними с помощью луковичной диаграммы и матрицы важность-влияние 20:11 Как определить потребности и цели стейкхолдеров 22:23 Вопросы для глубинного интервью по ожиданиям и возражения стейкхолдера 22:41 Определяем явные и скрытые потребности: техника 5 почему 25:51 Как найти подход к сложным стейкхолдерам 30:58 Что дальше Полезные ссылки: Лекция про бренд-амбассадорство: ваши стейкхолдеры могут тоже быть частью амбассадорского движения    • Бренд-амбассадорство и комьюнити-менеджмен...   Доклад о том, как договариваться со сложными стейкхолдерами    • Доклад: Как договориться со сверхдушным на...   Телеграм-чат для обсуждения серии лекций и всего сопутствующего
Телеграм-канал Вероника эйчарит, где можно следить за будущими анонсами
Контакт Насти   / ulanova-anastasia   #БрендРаботодателя #EmployerBranding #devrel #деврел #hr