«Все зубы сразу»: для продаж в стоматологии или качества лечения пациентов? Экспертиза «Менделеев»

Агентство медицинского маркетинга Синергиум обсудило тотальную имплантацию с лидером рынка стоматологических услуг — собственником и хирургом сети стоматологий «Менделеев», Москва. Стратегия клиники — не привлечение пациентов на тотальные маржинальные услуги для быстрого заработка. Средний чек в клинике растёт благодаря базе пациентов и ltv пациента — т. е. долгосрочным отношениям и клиентоцентричности в медицине. Однако процедуру «Все зубы на 4 имплантах» там делают блестяще! Коммерческая медицина всё же про помощь, это важно: не только маркетинг стоматологии повышает эффективность клиники. Лояльность пациентов растёт за счёт мастерства врачей и репутации клиники. Рассмотрели комплексно популярную услугу тотального восстановления зубов: дело в высоком среднем чеке или всё же в качестве лечения пациентов? Кому подходит? Плюсы? Минусы? Взгляд врача, управленца и главы маркетингового агентства: ✓ Показания к лечению важны: либо нужна долгая реабилитация брекетами, либо имплантация челюсти. Первичному пациенту нужно разъяснять нюансы и виды лечения зубов. ✓ «Это комплексный продукт: важны хирург, ортопед и их техника лечения зубов»: организация работы медперсонала для определения результатов лечения и опыт сработавшейся команды. ✓ «Челюсть на 4 имплантах» плюсы и минусы. Инструмент получения высокого чека или помощь аудитории стоматологии? ✓ Постоянный протез на 4 х сразу — это нарушение протокола лечения, будут проблемы: судебные кейсы и опасная халатность клиник. ✓ ИИ в стоматологии — помощник, но работа хирурга, а особенно новичка, требует мануальных навыков»: предсказуемость хода процедуры и прокачка врачей. Наши соцсети: 🔗Сайт:
🔗Телеграм:
00:00 - Превью 01:00 - Small talk 03:08 - «Все зубы сразу»: бизнес и медицина 06:16 - Мнение хирурга 08:49 - Тотальная имплантация: показания 12:44 - Риски судебных разбирательств 18:37 - Классическая технология 22:32 - О нарушениях протокола 26:24 - + и - для бизнеса 31:03 - Скорость и количество операций 39:57 - Цифровизация или работа руками? 45:26 - Установка протеза; зубы на 6/8 55:29 - Регионы: «Все зубы сразу» 56:58 - Конструкции и гарантии 59:20 - Импланты для «Все зубы на 4/6» 01:02:57 - Виды имплантации 01:04:43 - О гарантийных случаях 01:08:10 - Балки для протезов 01:09:17 - О рынке в миллионниках