Отдыхай на бали и все будет работать... Или не будет?

Увеличиваю прибыль бизнеса за счет создания регламентов, скриптов и системы мотивации. 🚀 Мой телеграм:
__________________ Когда я прихожу в отдел продаж, обычно первое, что вижу — менеджеры, которые работают по настроению: одни утром в ударе и продают, другие — в мечтают об отпуске и ищут причины, почему не сделали звонок. Владелец в это время — супергерой на подхвате: решает спорные вопросы, вытаскивает сделки и молится, чтобы завтра всё само собой заработало. Это не бизнес — это выживание. Я беру такие команды за руку и говорю прямо: «Давайте перестанем ждать вдохновения и начнём системно делать деньги». Сначала немного боли — да, я иногда «даю по ушам»: прослушиваю разговоры, показываю, где менеджеры теряют клиентов, почему воронка не приносит денег, а CRM превратилась в черную дыру. Но это вполне решаемые вопросы, которые можно быстро исправить. Что делаю и как это выглядит: — Диагностика: просматриваю скрипты, отчёты, записи звонков и реальную структуру воронки. Показываю владельцу 3 критические точки, где утекает прибыль. — Жёсткая, но честная обратная связь менеджерам: разбираю 5 реальных диалогов, ставлю метки «где потеряли доверие», «где не довели до сделки», «где можно было закрыть за 2 минуты». Иногда улыбаюсь, иногда «даю по ушам», но всегда с уважением и целью — сделать лучше. — Внедрение рабочих скриптов и шаблонов: не академические монологи, а короткие, понятные сценарии для звонка, чата и допродаж. Каждый шаблон — с местом под персонализацию, чтобы менеджер не звучал, как робот. — Регламенты и SLA, которые не убивают инициативу: чёткие сроки на реакцию, сочетающиеся с бонусами за скорость и качество. — KPI, которые реально мотивируют: мы устраняем бессмысленные метрики и ставим те, которые прямо влияют на выручку. — Контроль через систему: автоматические чек-поинты, дашборды и короткие ежедневные отчёты — чтобы вы видели картину, не спрашивая каждую пятницу «почему ничего не происходит?». — Обучение и закрепление: не оставляю команду на произвол судьбы — провожу тренинги, ролевые игры и проверочные звонки до результата. Внедряю, пока не внедрится. Результат, который получите: — Менеджеры начнут отвечать на звонки как профессионалы, а не как артисты-импровизаторы; — Воронка перестанет «утекать в песок» — больше лидов дойдёт до сделки; — Средний чек и конверсия вырастут за счёт допродаж и честного менеджмента; — Владельцу вернётся спокойствие — вы увидите цифры в реальном времени и поймёте, куда идти дальше; — И да — деньги перестанут быть просто мечтой в презентации. ____________________ Был клиент — семейный бизнес, 7 менеджеров, CRM — в лучшем случае хранитель историй. Через месяц после внедрения скриптов и SLA средний чек вырос на 18%, конверсия в сделку — на 24%, и владелец впервые за год взял отпуск без постоянных звонков «что там с продажами». Он прислал фото с пляжа и короткое сообщение: «Спасибо, наконец-то я отдыхаю». Это, кстати, лучше любого отчёта. Кому не подхожу: — Тем, кто любит «плыть по течению» и оправдываться обстоятельствами; — Тем, кто не готов принимать честную обратную связь и менять процессы. Готов взять команду, где есть желание зарабатывать по-настоящему. Пишите в личку, проведем первичную бесплатную консультацию. _____ Нахожусь в Вологде. Работаю удаленно, а также приезжаю к вам в ключевые моменты. ___________________ удалённый руководитель отдела продаж повышение продаж внедрение скриптов регламенты продаж настройка KPI контроль менеджеров отчётность в продажах автоматизация CRM аудит отдела продаж обучение менеджеров тренинги по продажам оптимизация воронки увеличение конверсии рост среднего чека допродажи и кросс‑селл SLA для лидов диагностика процессов структура отдела продаж коучинг для менеджеров внедрение KPI-матрицы дашборд продаж ежедневный отчёт ротация и рекрутинг онбординг новых сотрудников контроль качества звонков скрипты для мессенджеров