Токсичный человек или токсичная среда? Как понять источник конфликта

Токсичность в команде — это вирус, который распространяется быстрее любых багов: один язвительный комментарий способен перечеркнуть месяцы работы над доверием. IT-команда может выдержать срывы дедлайнов и технические ошибки, но атмосфера, где токсичность становится нормой, разрушает людей изнутри и приводит к выгоранию. В итоге, если лидер закрывает глаза на токсичность или сам срывается в жёсткость, именно он становится главным источником демотивации и падения продуктивности. Сегодня Елена Логачёва, эксперт по развитию эмоционального интеллекта и ментор руководителей в IT, пригласила Вадима Атаманенко – эксперта в области цифровизации и автоматизации, автора масштабных IT-проектов для Freedom Holding, Chaplin Cinemas и ARMADA, ментора молодых специалистов и создателя авторского курса для разработчиков. 💬 О чём эфир: как понять источник конфликта: токсичный человек или токсичная среда? Где грань между интровертом и токсиком? Как лидер влияет на атмосферу в команде и можно ли спасти коллектив от негатива? Как управлять конфликтами и создать здоровую рабочую культуру. 📌 Что обсудили:  В чем опасность токсичности.  Почему лидер может быть как вдохновителем, так и разрушителем, в зависимости от корпоративной культуры.  Признаки токсичной среды: текучка кадров, слухи, недоверие и отсутствие прозрачных коммуникаций.  Роль процессов в регулировании токсичности и возможность влияния на неё.  Причины возникновения токсичности, включая выгорание и стресс.  Советы начинающим менеджерам: не вешать ярлыки, развивать доверие в команде и начинать изменения с себя. Подарок от Елены Логачевой: бесплатный тест на определение выгорания, автоматических стратегий поведения и индекса продуктивности:
⏳ Таймкоды: 01:50 Актуальность темы токсичных людей и сред. 03:14 Разграничение: токсичный человек — это про личность или поведение? 04:29 Влияние токсичной среды на сотрудников. 08:04 Может ли сильный лидер стать деструктором в другой компании? Роль культуры. 15:56 Почему возникают токсичные среды? Признаки: текучка кадров, слухи, недоверие, отсутствие прозрачных коммуникаций. 22:47 Можно ли процессами повлиять на токсичность среды в плюс или в минус? 27:41 Что делать, если токсичным является лидер? Как проверить собя и как реагировать. 34:50 Пример из практики: решение конфликта с токсичным поведением из-за личных проблем. 38:44 Угроза использования ChatGPT молодыми специалистами для решения конфликтов вместо развития собственного опыта. 45:34 Советы начинающим менеджерам: не вешать ярлыки, развивать доверие, начинать с себя и быть "садовником" своей команды.