ITSM и SDLC: битва подходов в управлении IT-процессами

✨️Мы в соцсетях ►@neogendacom ✨️ТГ-канал о грамотном управлении ►
✨️Сайт для предпринимателей и собственников бизнеса ►
Как построить эффективное управление в IT? Этот вопрос встаёт перед каждой компанией, которая работает с цифровыми сервисами и продуктами. Сегодня мы разбираем два подхода — ITSM и SDLC. Первый ориентирован на сервисное управление, второй — на продуктовую разработку и цикл создания ПО. В этом выпуске мы с экспертами, Антоном Багановым - эксперт по управлению IT-активами, и построению эффективной операционной модели управления и Артемом Герасимовым, владельцем продукта SimpleOne SDLC обсудим, где сильные и слабые стороны каждого метода, и можно ли соединить их в одной компании. 📌 В этом видео: ☑️Что такое ITSM: управление IT как сервисом, правила, процессы, контроль рисков. ☑️Что такое SDLC: жизненный цикл разработки программного обеспечения, Agile, Scrum и Kanban. ☑️Чем ITSM и SDLC отличаются и почему они часто конфликтуют. ☑️Битва подходов: сервисная дисциплина против гибкой продуктовой культуры. ☑️Agile vs Waterfall: где место ITSM, а где лучше работает SDLC. ☑️Проблема обратной связи: почему сервисные процессы мешают быстрой разработке. ☑️Опыт реальных компаний: банки, страховые, производство, заводы. ☑️Можно ли объединить ITSM и SDLC и зачем это нужно бизнесу. ☑️Роль Product Owner и сервис-менеджера в будущем IT. 🔥 Главные инсайты: 👉ITSM — это стабильность и снижение рисков, SDLC — скорость и инновации. 👉Вместо того чтобы противопоставлять, их можно подружить. 👉В современном бизнесе ITSM и SDLC работают как союзники, а не как конкуренты. 👉Выбор подхода зависит от задач: поддержка критичных сервисов требует ITSM, создание новых продуктов — SDLC. 👉 Напишите в комментариях: «А у вас в компании сильнее ITSM или SDLC?» ✨ Главное: битва подходов — это не про выбор «или-или», а про поиск правильного баланса. 👉 Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые дискуссии и разборы стратегий🔷️   / @neogendacom   Соцсети и полезные материалы от Антона Боганова: ➡️
➡️
Соцсети и полезные материалы от Артема Герасимова: ➡️
➡️
#ITSM #SDLC #Agile #Scrum #Kanban #Waterfall #управлениеIT 00:00 ITSM и SDLC: битва подходов в управлении IT процессами 02:18 Что такое ITSM: правила, процессы и сервисное управление 07:05 Что такое SDLC: жизненный цикл разработки программного обеспечения 12:44 Agile и Scrum в SDLC: как работает гибкий подход 18:10 ITSM против SDLC: в чём главные различия подходов 23:36 Agile vs Waterfall: где применим ITSM, а где лучше SDLC 29:55 Управление IT процессами: риски, культура и мотивация сотрудников 36:12 Конфликт сервисных регламентов и гибкой разработки 42:47 Опыт компаний: банки, страховые, производство и заводы 49:20 ITSM и SDLC вместе: можно ли объединить сервис и продуктовый цикл #неогенда #разработкапроцессов #цифроваятрансформация #бизнес2025 #бизнес _____________________ Подробнее о наших тренингах 👉
▼ О компании «Neogenda» помогает компаниям увеличивать свой доход и улучшать качество менеджмента уже более 10 лет. Мы – команда практиков современных методов управления. Мы популяризируем kanban, scrum, agile методологию и методику okr. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые видео    / @neogendacom   ► Сайт Neogenda
⠀ ► Telegram
► Instagram   / neogendacom   #Neogenda #АлексейПименов #kanban #scrum #организация #agile #бизнес #управление #менеджмент #руководитель #стратегия

Смотрите также