За кофе с Dats.Dev: чем занимаются инженеры 2-ой линии технической поддержки?

#datsteam #support Женя и Наташа из отдела поддержки продукта рассказали нам про свою профессию: 00:10 - кто такие "инженеры второй линии технической поддержки" 00:50 - что делают инженеры второй линии тех.поддержки 01:36 - с кем взаимодействуют в работе 01:56 - можно ли войти в ИТ через тех.поддержку 02:18 - качества инженера тех.поддержки 02:35 - какими программами нужно владеть 03:16 - чем интересна работа инженера тех.поддержки 03:41 - советы начинающему специалисту 05:07 - проф.развитие инженера __________________________________ Подписывайтесь на наш канал Dats.Dev! Dats.team
  / dats.team     / datsteam   hr@dats.team info@datsteam.dev