Процесс проектирования интерфейсов в условиях неопределенности - Мария Шутова, iSpring

В данном докладе я расскажу: 1. С чего начать анализ, если задача сформулирована на основе субъективного мнения ("Я так думаю… Мне так кажется…"); 2. Как построить план работы и определить достаточное количество исследований; 3. Какие артефакты необходимо создать в процессе работы над задачей; 4. Реальная стоимость пользовательских исследований и причины, по которым этот этап нельзя пропускать.