Управление клиникой в Москве и регионе: что приносит результат, а что — не работает. Максим Островка

Максим Островка — менеджер, который открыл стоматологию с нуля в Перми, рискнул Москвой и создал систему, о которой теперь говорят по всей стране. Автор программы «Дирижёр» для руководителей стоматологических клиник. История про деньги, ошибки и принципы, на которых строится честный медицинский бизнес. О том, как выстроить систему найма в стоматологии, Максим рассказал здесь:
Максим Островка   / maxim.ostrovka   Аллан Абакаров ​⁠​⁠ Телеграм О стратегии и бизнесе
Инстаграм   / allan_abakarov   00:00 Введение 02:30 Образование и карьера 08:09 Управление большой командой 12:37 Управление бизнесом 15:34 Сложность работы стоматолога 25:13 Нормированный рабочий день и ставки 27:57 Особенности работы в Москве и регионах 30:53 Репутация врачей 36:39 Начало пути и первые шаги ем дизайнера. 45:58 Маркетинговая стратегия 49:44 Неудачи «Кофемании» 58:23 Финансовые трудности 59:56 Проблемы в Москве 01:04:33 Признание поражения 01:09:26 Стратегия для Москвы 01:17:10 Особенности работы в Москве 01:19:11 Стратегия запуска клиники 01:21:22 Долгосрочная стратегия 01:22:52 Работа с большими бюджетами на маркетинг 01:24:15 Управление лидами и колл-центр 01:25:54 Роль кураторов в консультациях 01:35:02 Роль собственника 01:37:43 Система найма 01:42:04 Обучение и курс 01:44:04 Опыт и наставничество 01:49:09 «Дирижёр» 01:54:51 VIP-группа 01:56:06 Концепция курса «Next level» 01:59:02 Преимущества жизни в Москве 01:59:55 Опыт жизни в Перми и Санкт-Петербурге 02:03:55 Выгорание 02:06:32 Восстановление энергии 02:13:53 Здоровая конкуренция и мотивация 02:16:21 Роль менеджера 02:22:36 Обучение предпринимателей 02:23:50 Опыт управления клиникой 02:24:29 Совет молодым предпринимателям