Как сделать так, чтобы клиент сам хотел купить. Воронка продаж

Не продавай — веди к покупке. В этом видео я покажу, как работает воронка продаж и почему без неё сложно масштабировать бизнес Провожу аудиты для компаний на предмет дыр в продажах (воронки, скрипты, работа менеджеров, СРМ, концепция), напиши мне в тг
и получи первичный аудит бесплатно 00:00:00 Введение в воронку продаж • Не просите клиента купить сразу, сначала познакомьте его с собой и своим продуктом. • Сервис и доверительные отношения важны для привлечения клиента. • Продажи — это последняя стадия воронки, а не начальная. 00:00:37 Привлечение внимания • Формируйте контент, который привлекает внимание клиента. • Используйте кадевы для понимания потребностей клиента. • Внимание — самая дорогая валюта в маркетинге. 00:01:20 Вызов интереса • Отправьте клиента на «лит-магнит», чтобы он познакомился с продуктом и нишей. • Создайте материалы, которые помогут клиенту погрузиться в вашу нишу. • Интерес — следующий этап после привлечения внимания. 00:02:23 Вызов доверия • Доверие вызывается через результаты клиентов и открытость. • Коммуникация и доверие — ключевые элементы. 00:02:49 Вызов желания • Покажите клиенту, как он может решить свою проблему с помощью вашего продукта. • Желание — это готовность клиента к действию. 00:03:23 Покупка • Выстраивайте ключевой элемент воронки — продажу. • Отрабатывайте возражения и называйте цену. 00:03:42 Виды воронок • Воронка через видео: используйте видео для привлечения внимания, вызова интереса и доверия. • Воронка через статьи: текстовый формат подходит для тех, кто любит читать. • Воронка через чат-боты: используйте чат-боты для продвижения контента. • Воронка через ивенты: проводите офлайн- или онлайн-мероприятия для личного взаимодействия с клиентами. 00:07:25 Функции воронки • Превращает холодного клиента в тёплого за 20–30 минут. • Решает проблемы клиента и подтверждает экспертность. • Закрывает ложные установки и автоматизирует обработку трафика. • Квалифицирует клиента и увеличивает конверсию. 00:09:35 Уровни осознанности • Определите ключевые пункты для квалификации клиента. • Воронка помогает увеличить системный трафик и конверсию. • Пять уровней осознанности клиента внутри воронки. 00:10:14 Осознание проблемы • Человек не осознаёт свою проблему, нужно привлечь его внимание через контент. • Пример: «Ты знаешь, что у тебя развязаны шнурки?» • Задача: показать, что проблема существует и её нужно решить. 00:11:12 Важность решения проблемы • Проблема требует немедленного решения, иначе будут потери. • Необходимо направить человека к решению проблемы. 00:11:41 Поиск решения • Человек начинает активно искать решение, интересуется продуктами и услугами. • Важно выделяться среди конкурентов. 00:12:04 Совпадение ценностей • Необходимо, чтобы ценности компании и клиента совпадали. • Нужно предоставить кейсы и доказательства эффективности решений. 00:12:24 Сравнение с конкурентами • Клиент сравнивает предложения разных компаний. • Задача: показать преимущества своего предложения. 00:13:23 Готовность к покупке • Клиент готов к покупке, но нужны ясность и доверие. • Необходимо показать путь к покупке и помочь в выборе. • Продажа — это диалог, который помогает установить доверие. 00:14:22 Воронка продаж • Воронка продаж — простой инструмент для увеличения продаж. • Чем больше информации получает клиент, тем легче осуществить продажу. 00:14:49 Определение «тёплого» клиента • «Тёплый» клиент прошёл все этапы воронки и готов к покупке. • «Холодному» клиенту продать сложнее, так как он только узнал о компании. 00:15:19 Внедрение воронки • Начните с простой воронки для оцифровки трафика. • Воронка помогает клиенту ознакомиться с продуктом, начать доверять и захотеть изменить свою жизнь. • Внедрение воронки — ключевой инструмент для увеличения продаж.