Моти Кристал и Марат Атнашев // Что делает нас эффективными переговорщиками?

Профессора Школы управления СКОЛКОВО, сооснователи Центра переговоров и сетевых организаций рассказывают о десяти этапах, которые важно пройти, чтобы контролировать процесс переговоров и сделать его эффективным, и делятся кейсами. 00:00 Начало 00:01 Шаг 1: оцените контекст 04:10 Шаг 2: составьте карту переговоров 05:23 Шаг 3: соберите информацию 08:27 Шаг 4: предельно четко определите свой интерес 11:00 Шаг 5: имейте план B 12:08 Шаг 6: сформулируйте «базовое соглашение» 14:33 Шаг 7: выберите стратегию 18:32 Шаг 8: следите за временем во время переговоров 19:22 Шаг 9: усвойте закрывающие техники переговоров 20:40 Шаг 10: используйте тактические инструменты, к примеру, «две опции» и «якорение» 22:55 О концепции взаимности в переговорах 23:27 Кейс: как вести переговоры, если тебе говорят «нет» 31:42 Кейс: как вести кросс-культурные переговоры 35:36 Кейс: как вести переговоры, если у участников диаметрально противоположные мировоззрения #SKOLKOVO #СКОЛКОВО #МотиКристал #МаратАтнашев #переговоры