Почему никогда не стоит класть деньги через платежный терминал. Пример из жизни.

Я зашёл в ТЦ с целью снять со счёта денежные средства. В процессе всего выяснилось, что у меня на балансе «МТС» мобильного телефона нет денежных средств и, соответственно, не работает мобильный интернет. По итогу чего я подошёл к платёжному терминалу оплаты, чтобы произвести оплату связи. Через некоторое время я положил на счёт 300 рублей, получил квитанцию об оплате и стал проверять поступили ли на счёт деньги, однако деньги не поступили и я решил продублировать квитанцию при помощи терминала на свою электронную почту, но у меня ничего не получилось по причине того, что сенсор экрана при неоднократном нажатии на него не срабатывал. Затем я неоднократно звонил в круглосуточную справочную службу, в то же время трубку так на тот момент никто не взял. Тогда я написал сообщение на указанный номер в «Вацап», но мне никто так и не ответил. В результате чего я был вынужден пойти обратно к терминалу «Сбера» и через дебетовую карту погасить оплату мобильной связи. Лишь ближе к обеду мне удалось дозвониться до «справочной службы», которая обслуживает нерабочий платежный терминал, также я видел, что сообщение по «Вацап» ими получено, но мне никто не ответил и самостоятельно не перезвонил, хотя я написал большое сообщение, где пояснил о наличии проблемы. Прикрепил фотографию квитанции. На том конце провода мне пояснили, что, оказывается, на «МТС» перевести деньги нельзя и об этом они якобы уже сообщили куда следует. На что я сказал, почему они тогда до сих пор не убрали с монитора иконку «МТС», при нажатии на которую можно произвести оплату и почему они не наклеили хотя бы, мало – мальски, объявление о том, что на «МТС» нельзя положить деньги на счёт? Я попросил ее предоставить мне тогда юридический адрес, куда я, вероятнее всего, буду писать претензию о ненадлежащей работе платёжного терминала и «справочной службы». Диспетчер мне нагло ответила, что ничего мне не предоставит (!). При неоднократном законном требовании потребителя услуг предоставить мне юридический адрес компании, она ответила мне полным отказом, пояснив, что мне опять надо самому прийти к терминалу и там нажать кнопку «информация», где самостоятельно найти информацию о юридическом адресе и якобы там все указано (!?). Забегая вперёд я прибыл в этот же день туда, куда меня послали* и такую информацию при нажатии всех кнопок не нашёл. Ликбез от автора канала: Если Вы окажитесь в аналогичной ситуации, пишите заявление в салоне связи «МТС» на поиск денег и официальную. претензию на имя ИП, затем, при отсутствии ответа обращайтесь в Роспотребнадзор. А лучше никогда не пользуйтесь терминалом. Подробности в ролике. #Обман #Мошенники #Терминал