Применение систем менеджмента качества для устойчивого роста

На пленарном заседание III конференции «Инновации в городской среде», посвященному устойчивому развитию большого города и системам управления качеством, выступил с докладом Исаак Шепс, председатель Комитета по разработке стандартов по системам менеджмента Института стандартов Израиля. В течение последних 17 лет Исаак Шепс входит в международный комитет ISO/TC176 «Менеджмент качества и обеспечение качества», разрабатывающий стандарты серии ISO 9001. А также руководит рабочей группой по пересмотру ISO 9004:2018 «Менеджмент качества. Качество в организации. Руководство по достижению устойчивого успеха».