Людмила Морозова – стратег, управляющий партнер TSQ Consulting и SPB TRAINING, специалист по стратегическому развитию персонала и организаций. Талант многих сильнее гения одного. TEAMSKILLS: Командный интеллект
Договориться о встрече с экспертом и работе с вашей командой: 8 800 301 55 10 / info@tsqconsulting.ru Host Управления. Стереотипы в продажах, подборе и управлении персоналом. Тезис 1. Не надо видеть в клиенте – кошелек, в сотруднике – функцию. Субъект-субъектные (S–S) отношения 0:15 Ловушки мышления. Байки про убеждения. 5:27 Стереотипы о клиентоориентированности. Человекоориентированность. 8:17 Человекоориентированность в управлении персоналом Тезис 2. HR, основанный на данных 13:05 Методика оценки себя и своей компании. 19:00 Результаты. Лояльность сотрудников бренду и компании. 22:55 Задачка 25:40 Вы никогда не сможете сказать, что мотивирует ваших сотрудников, пока это не посчитаете. Аналитика в бизнесе. 35:30 Клиентооринетированность, внутренний театр собственника, Big Data, контент-анализ и прогнозирование. Тезис 3. Ценности, спущенные до KPI 40:15 Роковая ошибка в работе с ценностями #TSQ Consulting – управленческий и HR-консалтинг полного цикла Сайт компании –
TSQ Online: курсы и готовые программы –
Rutube –
Telegram –
VK –
https://vk.com/tsqconsulting Связаться с нами – info@tsqconsulting.ru / 8 800 301 04 23
