Вебинар "Как общаться с пациентом без конфликтов и стрессов"

Вебинар «Как общаться с пациентом без конфликтов и стрессов» Спикеры вебинара: Анна Хасина, психолог, эксперт по дружелюбному сервису и организационной культуре в медицине, директор МАС-менеджмент. Татьяна Дейч, врач стоматолог-терапевт, главный специалист по гигиене и отбеливанию, главный детский стоматолог, куратор направления первичной консультации пациентов сети стоматологий «Все свои». Тезисы: 1. Коммуникативная компетентность – неотъемлемая часть профессионализма врача-стоматолога 2. Большинство конфликтов с пациентом предотвратимы. Навыки и инструменты, входящие в “ядро” коммуникативной компетентности. Разбор клинических кейсов 3. Что мешает врачу развивать коммуникативную компетентность? Инструменты управления собой. Разбор клинических кейсов Подписывайтесь на наш канал в YouTube:    / @arit_rf   И давайте дружить в соцсетях: Медицина:   / arit_medicina   Вконтакте: Новые видео каждую неделю! Оставайтесь с нами!