Как ПроДокторов собирает отзывы по телефону

Отзывы - главный инструмент передачи личного мнения пациента о прошедшем посещении клиники или специалиста. В данном видеоролике наглядно показан сам процесс сбора отзыва по телефону оператором Call-центра. А также дана конкретная информация о правилах, рассказано что можно и что нельзя использовать специалистам во время разговора, а также как выглядит сам отзыв со стороны. 0:27 Задача отдела сбора отзывов 0:59 Процесс сбора отзывов 1:15 Принципы портала ПроДокторов 2:11 Что делать нельзя 2:24 Пример сбора отзывов Сайт отзывов о врачах №1 в России * —
по количеству отзывов, посетителей и страниц врачей (исследование "РБК", сентябрь 2019) Наши выступления —
#продокторов #prodoctorov #инструкция