Применение диверсионного анализа для совершенствования организационных процессов
Применение диверсионного анализа для совершенствования организационных процессов (Михаил Плаксин, SECR-2018) Михаил Плаксин ------------- Диверсионный анализ (ДА) – метод совершенствования технологических процессов, предложенный будущим Мастером ТРИЗ Б.Л. Злотиным в конце 70-х годов прошлого века. В США и Западной Европе он известен под маркой Anticipatory Failure Determination (AFD) и успешно используется как для выявления причин брака, так и для прогнозирования возможных нежелательных последствий тех или иных изменений. В докладе рассматривается применение ДА для совершенствования организационных процессов (методика и опыт ее использования в Пермском филиале Высшей школы экономики и Пермском госуниверситете).