Необходимость обращения к стоматологу нередко сопровождается чувством тревоги, и от того, как нас встретят администраторы клиники, во многом зависит, удастся ли преодолеть напряжение и обрести позитивный настрой. И все же приветливая улыбка, коммуникабельность и знание графика работы врачей не исчерпывают функционал работника ресепшен. Опытный администратор в стоматологии – прежде всего отличный информатор, владеющий базовыми представлениями о предмете и умеющий в телефонной беседе определить проблему пациента, рассказав о соответствующих услугах клиники. В обязанности администратора стоматологической клиники входит предоставление информации о возможных процедурах, нюансах заключаемого договора, гарантиях лечения. Его задача – максимально подготовить пациента к приему у стоматолога. Другой важной составляющей профессии является изучение основ психологии, подкрепленное личностными качествами, что позволяет администратору вникнуть в потребности пациента, успокоить, расположить к себе. Это оставляет благоприятное впечатление и о стоматологии в целом. Человек с развитой эмпатией, грамотный консультант, эффективный менеджер по продажам услуг – таков профессиональный портрет мастера администрирования в современной клинике. Рассказывая о тонкостях любимого дела, администратор в стоматологии Сервис-Дентал Наталья Кузнецова подчеркивает: мастерство – это множество нюансов, определяющих неповторимый почерк профессионала. Одна из историй реализации личности в профессии – в нашем видеосюжете. --------- Вам понравилось видео? Ставьте лайки, пишите отзывы, будьте с нами! ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ / @dentalservice_tv Дентал ТВ - первый образовательный канал о профилактике и лечении заболеваний полости рта. Наша цель - свести к минимуму стоматологические заболевания. Здесь мы говорим о важных профилактических действиях понятным, доступным языком. Дентал-Сервис это современная стоматология, поэтому мы показываем только современные и актуальных практики лечения, выполняемые нашими стоматологами. Не забудем и про самых маленьких зрителей. Детская стоматология - важная часть нашей работы! Красочные детские сюжеты помогут заинтересовать малыша и научить беречь зубки с раннего детства. --------- ПОДПИШИСЬ НА ДЕНТАЛ ТВ! -
Все видео -
Новости стоматологии -
Детская стоматология -
Современная стоматология -
Наши ценности -
--------- ✩ WEB:
✩ INSTAGRAM: / dentalserviceofficial ✩ ВКОНТАКТЕ:
https://vk.com/dentalserviceofficial ✩ FACEBOOK: / dentalserviceofficial
