Светлана Бурлак: Птицам есть о чем поспорить с человеком
Максим Кронгауз - Речевой этикет
Русский речевой этикет
Кронгауз Максим - Язык в интернете
Деловой этикет: как профессионалы производят впечатление // Алёна Гиль, специалист по этикету
"Биология старения" Елизарова Е.В. (16мин)
Когда вежливость бесит, или зачем нужен речевой этикет
Как реагировать на хамство, если вы элегантная женщина