Обзор релиза Admin24 – Service Desk: Интеграция WhatsApp.A24* c Битрикс24

00:00 – Начало 00:17 – Что дает обновление? 00:28 – Обновление Admin24 от 15 августа 00:35 – Подключение интеграции с WhatsApp.A24* 01:17 – Авторизация мессенджера 01:40 – Настройка работы интеграции 02:34 – Создание лидов и сделок 03:04 – Создание комментариев в карточке лида или сделки из сообщений WhatsApp.A24* 03:20 – Настройка уведомлений пользователей о создании лида или сделки 03:48 – Создание бизнес-процесса в Битрикс24 для отправки сообщения в WhatsApp* 04:06 – Интеграция открытых линий Битрикс24 с WhatsApp.A24* 04:36 – Реализация возможности писать в чат WhatsApp.A24* только ответственным пользователям В новом релизе Admin24 – Service Desk, который вышел 21 августа, мы добавили возможность настраивать интеграцию WhatsApp.A24* c Битрикс24. Это позволит вести переписку в популярном мессенджере от имени компании, не покидая пространства CRM-системы. Также в рамках релиза были исправлены баги и проведена оптимизация решения. Подробнее об обновлении:
*Мессенджер WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории РФ #admin24 #servicedesk #helpdesk