Очередь вызовов в FreePBX13

Двухнедельный онлайн курс по Asterisk от Мерион Нетворкс:
При высокой телефонной нагрузке и маленьком ресурсе агентов многие компании создают алгоритмы очередей. Данный функционал позволяет равномерно распределить поступающие вызовы между агентами, озвучить среднее время ожидания ответа и позицию в очереди на обслуживание. О том, как настроить данный функционал в IP - АТС Asterisk с помощью FreePBX 13 расскажем в видео. Очередь вызовов FreePBX13:
Руководство администратора FreePBX на русском языке
Больше про FreePBX 13 и Asterisk:
#FreePBX #ОчередьВызовов #Asterisk