Фрагмент записи переговорной группы в стиле «Дружелюбная настойчивость», на которой мы разбираем типичный кейс: шеф «переобувается». Ситуация, когда мы с шефом договорились и действуем в соответствии с договоренностями, но внезапно он меняет свою точку зрения и сотрудникам приходится «жать на тормоза» и отменять запланированные работы.
