Как повысить продажи с помощью мессенджеров | Подкаст с Wazzup

Как мессенджеры могут стать мощным инструментом для повышения продаж. Какие стратегии и инструменты помогут эффективно использовать WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры для коммуникации с клиентами, увеличения конверсий и улучшения клиентского опыта в 2025 году. Эксперты Wazzup и Open Group поделились успешными кейсами и рассказали, как настроить автоматизацию, внедрить чат-ботов и персонализировать общение с клиентами, чтобы достичь максимальных результатов. Спикеры: Михаил Епихин. Директор по маркетингу Wazzup Александр Тонких. Руководитель Open Group 00:40 - впечатления о Business Technology Expo 03:41 - эффективные каналы коммуникации с клиентами 05:35 - зачем бизнесу интеграция мессенджеров с CRM-системами 07:44 - как выстроить эффективную воронку 15:50 - какие ключевые вопросы нужно задавать клиенту, чтобы закрыть сделку 18:20 - работа с возражениями 21:10 - важность работы с текущей базой клиентов Подкаст был записан в рамках Международной форум-выставки автоматизации и технологий для бизнеса Business Technology Expo