Как понять, что хочет 30 млн. аудитория вашего сервиса, и еще лучше удовлетворить их потребности? Мы перебрали несколько разных подходов к сегментации и поняли, что для такой большой аудитории лучше всего подойдет методология JTBD. В докладе расскажу, что у нас получилось Запись доклада была сделана на ProductSense Minsk'18