Потребительский экстремизм – одна из самых насущных тем в сфере онлайн-торговли. Как бороться с порчей товара? А что делать с теми, кто заказывает почти всю партию, чтобы забрать только одну единицу товара? И если установить рейтинг потребителя на законодательном уровне, как это может повлиять на покупательскую способность? Обо всём этом поговорили в новом выпуске вместе с депутатами Государственной Думы РФ – Дмитрием Гусевым и Андреем Свинцовым. Также мы вместе решили провести социальный опрос среди участников онлайн-торговли: что если будет введено ограничение на вес поставляемого товара в ПВЗ? Как это отразится на ПВЗ, селлерах и самом маркетплейсе? Пишите в комментариях! Таймкоды 0:00 В этом выпуске 02:36 Почему появился потребительский экстремизм? 15:22 Как избавиться от недобросовестного возврата? Создание единого ПВЗ для всех маркетплейса 21:41 Ограничение в категориях и весе товаров в одном заказе 27:44 Оптовые покупки надо приезжать делать в магазины и отменить на маркетплейсах? 30:30 Как будет выглядеть сфера e-com через 10 лет и какие законы будут приняты? 36:40 Система рейтингов для ПВЗ и потребителей
