Лекция про коммуникации, переговоры, вербальную агрессию и манипуляции

Бизнес-резюме спикера
Телеграм канал спикера
Напишите, пожалуйста, в комментариях, что было вам особенно полезно: 0:05 Вводим понятие кто же такой Другой человек в коммуникации 3:10 Как отличаются наши взгляды на мир, если мы живем в одной стране, принадлежим одному поколению, 4:45 Как отличаются взгляды на мир, если мы живем в разных странах 8:58 "Треугольник": как начать входить в контакт с Другим человеком - установление первичного доверия и способы его установления. Причины по которым теряется контакт и доверие 17:30 Рассказ о себе 20:15 Вопросы, проясняющие мир другого человека 23:18 Уточнение слов 26:27 Я-позиция 30:49 Переход из установления первичного контакта в Переговоры 35:07 Как готовиться к Переговорам 1:01:49 Схема ведения Переговоров 1:07:14 Результаты переговоров 1:11:04 Как говорить НЕТ 1:22:34 Если оппонент перебивает вас 1:25:27 Если оппонент эмоционирует/орет/агрессивен 1:36:16 Если оппонент вас не слышит 1:39:58 Если оппонент обесценивает 1:45:05 Если оппонент манипулирует 1:53:28 Как поддержать себя в сложных переговорах