🙅🏻ГРУБЫЕ СОТРУДНИКИ: как распознать того, кто распугает ваших клиентов

В этом видео мы разберем признаки сотрудников, которые будут холодно, грубо и несервисно общаться с вашими клиентами. Это поможет вам сразу понять, кого не стоит брать на работу. В конце видео разберем, что делать, если такой сотрудник уже у вас есть и вам необходимо продолжить с ним работу. Заказать тренинг: info@mtrening.com Социальные сети: olesya_zvagolska Внутри: 00:00 Пример грубого сотрудника 01:31 Эмоциональный интеллект 02:04 Первый признак: критика клиентов 04:40 Выражения, которые сразу выдают 05:27 Взгляд 06:09 Короткие фразы 06:40 Нет улыбки 07:30 Вам самому тяжело 08:10 Лимон 09:00 Что сделать с таким сотрудником