Что ДЕЛАТЬ если ваша ПОСЫЛКА Shein НЕ ПРИШЛА по АДРЕСУ

Что ДЕЛАТЬ, если ваша ПОСЫЛКА Shein НЕ ПРИШЛА по АДРЕСУ Заказывая вещи в Shein, мы предвкушаем радость от новых покупок. Но что делать, если долгожданная посылка так и не дошла до вас, а трек-номер показывает доставку по неизвестному адресу? Паниковать рано. Вот несколько шагов, которые помогут вам разобраться в ситуации. Во-первых, тщательно проверьте указанный адрес в вашем личном кабинете Shein. Возможно, при оформлении заказа была допущена опечатка. Сравните адрес с тем, что указан в подтверждении заказа, которое вы получили на электронную почту. Во-вторых, свяжитесь с курьерской службой, осуществлявшей доставку. Узнайте, кто именно получил посылку и попросите предоставить доказательства доставки, например, фото подписи получателя. Возможно, произошла ошибка, и посылка была доставлена соседям или в пункт выдачи, о котором вас не уведомили. В-третьих, если курьерская служба не смогла предоставить удовлетворительное объяснение, обратитесь в службу поддержки Shein. Опишите ситуацию, приложите скриншоты трек-номера и подтверждения заказа. Shein, как правило, идет навстречу покупателям и предлагает варианты решения проблемы, такие как повторная отправка заказа или возврат денежных средств. Не откладывайте решение проблемы в долгий ящик. Чем быстрее вы начнете действовать, тем выше вероятность вернуть свои деньги или получить долгожданную посылку.