О перспективах рынка металлоконструкций побеседовали с Пётром Чайревым, директором по маркетингу компании ООО «ЕВРАЗ СТИЛ БОКС». Какое решение способно осуществить технологический прорыв, сможет ли на рынке сформироваться общий «ценник» на продукцию, каковы отличительные особенности маркетинга для отрасли и способен ли искусственный интеллект заменить маркетолога. Ведущая: Елена Бурова. Источник Таймкоды: 00:23 Введение • Елена Бурова представляет Петра Чайрева, директора по маркетингу компании "Евраз Стил Бокс". • "Евраз Стил Бокс" производит полнокомплектные здания из металлоконструкций, реализуемые через платформу автоматического проектирования и сопровождения проектов. 01:37 Особенности рынка и стратегия • Рынок металлостроительства высоко дефрагментирован, нет лидера рынка, который делает 10% всех продаж. • "Евраз Стил Бокс" использует систему автоматического проектирования для создания готовых моделей зданий с ценами. • Рынок переживает сильный рост из-за политической ситуации и санкций. 08:41 Маркетинговая стратегия • В условиях отсутствия ценников на рынке, управление маркетингом осуществляется через управление продажами. • Перспективы в изменении покупательского опыта и изменении структуры отрасли. 11:36 Роль директора по маркетингу • Директор по маркетингу отвечает за изменение покупательского поведения, используя различные инструменты. • Директор по маркетингу должен быть эмпатичным и предугадывать потребности клиентов, чтобы предлагать им наиболее подходящие решения. 18:56 Использование искусственного интеллекта • Искусственный интеллект может помочь в обработке текстов и обработке данных, но не может заменить эмпатию и понимание потребностей клиентов. • Предсказуемость и типизация решений являются ключевыми для снижения боли клиентов в строительстве. 21:33 Примеры успешных кейсов • Использование системы конфигурирования на сайте для быстрого определения стоимости строительства. • Клиент сам посчитал стоимость, а затем получил конструкции на стройку через неделю. 22:49 Онлайн-прайс и автоматическое проектирование • Онлайн-прайс позволяет быстро отправить конструкцию и чертежи на завод для строительства. • Вариативные проекты могут быть сделаны по-разному. 23:25 Личные цели и задачи • Специалист по маркетингу с большим стажем любит свою работу и считает ее увлекательной. • Мечта - создание цифрового окна, которое показывает клиенту все этапы строительства и подписывает рекомендательное письмо. • Работа над созданием цифрового окна уже ведется.