Модель EFQM 2020: Диагностический инструмент EFQM - логика RADAR Оценочная система является основным элементом Модели EFQM, обеспечивая перевод свидетельств и наблюдений, полученных асессорами во время визита, в комментарии и заключения, приносящие устойчивую ценность для организации. Эта логика оценки построена на использовании цикла непрерывных улучшений и получила свое название RADAR. Согласно этой логике необходимо определить результаты (Results), которых организация стремиться добиться, реализуя свою Стратегию, поддерживать подходы (Approaches), которые обеспечат их достижение как в настоящее время, так и в будущем, правильно развернуть (Deploy) эти подходы, оценивать (Assess) и улучшать (Refine) их на основе мониторинга и анализа результатов. На вебинаре детально представлена логика RADAR и рассмотрены практические примеры ее использования, отличия и особенности ее применения в модели EFQM (версия 2013 года), модели премии Правительства РФ в области качества и новой инновационной модели EFQM 2020 года. В этом вебинаре Вы можете познакомиться с новыми подходами и технологиями организационной диагностики EFQM, применение которых эффективно не только для самооценки по модели совершенства, но и для аудита внутренних процессов. Приглашаем Вас принять участие в наших мероприятиях! Директор Центра Консалтинга и Оценки ВОК, асессор и тренер EFQM Анатолий Сафонов *** Центр Экспертных Программ ВОК -
*** Социальные сети:
https://vk.com/efqmru YouTube @ExModelRus *** Клуб "Деловое Совершенство"
