Как построить корпоративные стандарты и культуру компании для успешной коммуникации с Клиентами.

Сергей Александрович Александров является основателем Клуба Знаний Мебельного Бизнеса, автором 5 книг и 20 методик по управлению и организации бизнеса. В основе Доклада - 20-летний опыт организации и проведения изменений. Из видео Вы узнаете: 1) Какие 6 шагов необходимо выполнить для внедрения изменений? 2) Что лучше всего позволяет менять поведение человека? 3) Как связаны профессионализм и «свобода личности»? 4) Что нужно делать, чтобы обезопасить себя, фирму и коллектив от идиотов? 5) Как называется самый популярный тренинг для сборщиков мебели? 6) Сколько процентов изменений не доводят до конца? 7) Как писать письма «счастья» про «несчастья»? Рекомендуем не просто смотреть видео, но пересматривать, ставить на паузу и конспектировать. #Корпоративныестандарты #Стандарты #Правила #Корпоративнаякультура #Внедрениеизменений #Изменения #Управление #Клиентоориентированность #Клиентоцентричность