Администратор отеля: правила общения с гостем, проверенные лайфхаки и советы психолога

Обучающий ролик для администраторов отелей. Из чего складывается впечатление гостя об отеле? Из множества деталей, в том числе и отношения к нему администратора. Секреты коммуникации администратора с гостем, проверенные лайфхаки и советы психолога — в ролике сети отелей «Друзья».