В мире, где потребители становятся все более избалованными и избирательными, удержание клиентов стало основным фактором успеха бизнеса. Каждый потерянный клиент не просто отбирает вашу прибыль, он дарит ее вашему конкуренту. Поэтому терять клиентов в нынешнее время – непозволительная роскошь. И вот, когда вы потратили кучу времени на работу с клиентом, всё ему рассказали, сделка была в одном шаге от вас, а клиент сказал, что ему нужно подумать и ушёл или при повторном разговоре говорит: «мы отложим покупку». Некоторые продавцы себя утешают мыслями о том, что клиент купит чуть позже. Но более опытные менеджеры отлично знают, что вернется один из 10 клиентов. Как же удержать клиента, который вот-вот потеряет всякий интерес к вашему товару? Смотрим на примере моего звонка с тренинга по продажам. Продаем отечественные автомобили. Кто с какими клиентами больше любит работать: с новыми или уже с проверенными старыми? Пишите в комментариях, интересно. Жмите красную кнопку «подписаться» и ставьте пальцы вверх! ►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►► Также смотрите: • Отказы без обид. Учимся говорить "нет... Как научиться говорить "нет" без вреда и последствий • Нет клиентов. Что делать? Нет клиентов. Что делать? • Я начальник, ты дурак! Как работать с... Я начальник, ты дурак! Как работать с тупыми руководителями? • В чем счастье? В чем счастье • Как всё успевать? Практические советы... Как все успевать • Справляемся с хаосом вместе! Действен... Как побороть хаос • Интервью на радио! Как продать ручку ... Как продать ручку/Обаяние в продажах • Почему с возрастом время летит быстре... Почему с возрастом время летит быстрее, как его замедлить? • Откуда унас вредные привычки и как от... Полезные привычки, которые изменят вашу жизнь к лучшему. • 5 приёмов борьбы со стрессом и паниче... Как выходить из стресса • Как вести переговоры о ЗАРПЛАТЕ на СО... Как вести переговоры о зарплате на собеседовании? • Как отвечать на каверзные или НЕУДОБН... Как отвечать на каверзные или неудобные вопросы на собеседовании? • Частые ошибки менеджера по продажам! ... Ошибки менеджера по продажам ===================================================== Сайт Якубы:
Подписывайся на мои социальные сети: INSTA / vladimiryakuba FB: / yakuba.vladimir ВК:
http://vk.com/vladimiryakuba LI: / yakuba OK:
https://ok.ru/yakuba.vladimir TELEGAM:
(@VladimirYakuba) Официальные группы: VK:
http://vk.com/vladimir.yakuba FB: / yakuba.vladimir1 Магазин Якубы:
Организация тренингов, консультаций +7 901 8000 000
