Базовые принципы построения воронок и как составить грамотное ТЗ интегратору Битрикс24 – Полина Мицкевич, менеджер по работе с ключевыми клиентами, СофтСервис 00:00 Приветствие спикера 00:23 Возможности воронок в Битрикс24 05:00 Готовое решение на базе Битрикс24 и индивидуальная настройка системы 11:41 С чего начать внедрение Битрикс24 15:51 Как определить излишние опции при настройке От А до Я: полный цикл работы воронки в Битрикс24 на примере, Дарья Казусик, бизнес-аналитик, СофтСервис 21:52 Приветствие спикера 23:16 Как клиенты попадают в Битрикс24 27:16 Работа с лидами в Битрикс24 и их классификация 33:05 Работа со сделками в Битрикс24 36:12 Работа с карточкой сделки в Битрикс24 42:28 Процессы внутри процессов в Битрикс24 (смарт-процессы) 46:19 Взаимодействие между отделами в Битрикс24. Туннели продаж 49:29 Как организовать сбор обратной связи в Битрикс24 51:50 Повторные продажи в Битрикс24 57:55 Контакты СофтСервис