Ответ позитивом! Или как прервать негативную цепочку действий.

Чаще, чем хотелось бы, люди высказывают претензии, обвиняют, нападают... как не разжечь конфликт с помощью эффективных и позитивных методов? #отношения #взаимодействие #психология #саморазвитие #коллеги