Основы цифровой экономики Сбалансированная система управления цифровыми сервисами

Лекция Антона Боганова, Директора по развитию IFS, Руководителя группы по проектному треку Центра подготовки Руководителей Цифровой Трансформации, Председателя itSMF России : "Цифровая трансформация: понятия, цели, ожидаемые эффекты, задачи управления" в Государственном университете управления На лекции рассмотрены основные понятия цифровой экономики и цифровой трансформации, проанализированы ожидания российских компаний от цифровизации, приведены эффекты от перехода на цифру, проведен обзор рисков, сложностей и областей внимания при управлении цифровыми услугами #ЦифроваяТрансформация #DigitalEnterprise #digitaleconomy #цифроваяэкономика #ITIL4 #ProductManagement #ServiceManagement