Вводи промокод BATANOVPLUS и получи дополнительные 5% скидку и набор бесплатных лекций от компании при покупке курса от тарифа "Стандарт" на сайте academy.batanovplus.ru Всем первый выпуск экспертной рубрики "Дело говорим | кейсы" Что выбрать — KPI или OKR? 🤔 В этом видео подробно объясняем разницу между ключевыми показателями эффективности и системой целей и результатов. 🔎 Разбираем на практических примерах: как KPI помогает измерять эффективность сотрудников; зачем нужны OKR и как они работают для глобальных целей; какие ошибки допускают компании при внедрении KPI; примеры из реального бизнеса (колл-центр, продажи, онлайн-курс); как связать KPI и OKR, чтобы команда работала на результат. Подойдет руководителям, предпринимателям и тем, кто хочет научиться управлять бизнесом с помощью цифр и целей. _________________ 👉 ТАЙМКОДЫ: 00:00 — Вступление. KPI в компании «ТехноНИКОЛЬ» 01:03 — Зачем бизнесу KPI 02:07 — Пример: разработка KPI для колл-центра 03:41 — Как увеличить продажи: средний чек vs количество сделок 05:24 — Тестирование гипотез и работа с показателями 06:24 — Как увеличить средний чек: апсейлы и сервис 07:21 — Увеличение количества звонков: возможности и риски 08:47 — Конверсия звонков в сделки (пример с колл-центром) 10:44 — Почему KPI должны быть прозрачными и понятными 12:29 — Сравнение сотрудников по KPI: сильные и слабые стороны 13:57 — Итог по KPI: зачем они нужны бизнесу 15:14 — Что такое OKR и чем они отличаются от KPI 16:26 — Пример OKR: выход на зарубежный рынок 17:51 — Как часто пересматривать KPI и OKR 19:49 — Ошибки при работе с KPI: завышенные планы 20:13 — Пример OKR: запуск онлайн-курса с выручкой 10 млн ₽ 23:23 — Как связать KPI и OKR для достижения целей 25:26 — поддержите рубрику лайком и комментарием ____________________ СОЦ.СЕТИ СЕРГЕЯ БАТАНОВА ТГ-канал
IG: @s.batanov ____________________ КОНТАКТЫ КОМПАНИИ BatanovPlus Онлайн курс: academy.batanovplus.ru Официальный сайт: batanovplus.ru Телеграмм-канал:
Группа ВК:
https://vk.com/batanovplus Яндекс Дзен:
______________________________ Вводи промокод BATANOVPLUS и получи дополнительные 5% скидку и набор бесплатных лекций от компании при покупке курса от тарифа "Стандарт" на сайте academy.batanovplus.ru ________________________________ #KPI #OKR #бизнес #управление #эффективность #цели #предпринимательство #бизнессоветы #развитие #бизнесподкаст
