Экосистема решений SIGURD-IT – AURUS для решения бизнес-задач современного КЦ

Узнайте о возможностях расширения КЦ SIGURD-MIND решениями Aurus в части записи звонков и экранов, десктоп-аналитики, контроля качества, видеозвонков и др. Вебинар будет особенно полезен для тех, кто заинтересован во внедрении платформы автоматизации контакт-центра, профессиональной системе управления качеством КЦ и использовании видеосвязи для обслуживания клиентов. Спикеры: – Барабаш Ольга, Руководитель отдела продаж SIGURD-IT – Александр Аношин, Генеральный директор Aurus На вебинаре Ольга Барабаш и Александр Аношин представили и продемонстрировали: – Решения Aurus для контакт-центров в части записи, анализа клиентских взаимодействий и организации видеосвязи. – Контакт-центр SIGURD-MIND – основа для организации эффективной работы контакт-центра. Больше информации о решениях Aurus на сайте:
__________ Aurus – российский вендор, который с 2010 года специализируется на разработке программного обеспечения для корпоративной связи и контакт-центров. Все ПО включено в реестр Минцифры. Aurus имеет целый пул решений для расширения базовых возможностей телефонии и ВКС, которые интегрируются в существующую ИТ-инфраструктуру. Сегодня решения Aurus используют более 1500 компаний по всему миру. __________ Наши соцсети: Telegram Aurus: