Поговорим про сервис в салоне красоты и как сделать так, чтобы клиенты не разбежались? Часто встречаю такое, что владельцы салонов красоты не умеют создавать приятный сервис в своем салоне. В чем же заключается это и как он влияет на качество услуг? В сегодняшнем видео я рассказала все о том, что такое качественный сервис и как его грамотно выстроить, смотрите до конца! 💓 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА МОЙ КАНАЛ: / @beautybusinesswithamalia Мой INSTAGRAM:
https://instagram.com/amalia_pro_beau... Мой салон:
https://instagram.com/beauty_room_nai... О чем поговорим сегодня: 00:00 Вступление 00:14 Как нужно вести себя администратору? 01:38 Распределение обязанностей между администраторами 02:15 Сколько администраторов должно быть в салоне? 03:03 Обязанности администратора 03:27 Что такое постпродажное обслуживание? 04:47 Первое посещение клиента 06:44 Нужно ли мастеру встречать клиента? 07:32 Разговоры по телефону мастеров 08:29 Подарки / чай и кофе, конфетки 10:00 Общение с клиентами во время процедуры 11:20 Что делать после завершения процедуры? 12:45 Спасибо за просмотр! #бьютибизнес #салонкрасоты #бьютиканал
