Артем Кузнецов Pro UX #19 c Тарасом Сорокой

Интервью с Тарасом Сорокой, экспертом в цифровой трансформации и оптимизации процессов про приход в профессию, про крупные и интересные проекты в финтехе, ритейле, у сотовых операторов и в банках, про UI/UX в корпорациях, в бэкофисе и в фронтофисе, про требования к UX-специалистам в крупных компаниях, про будущие интерфейсы и про customer experience в обычной жини и про другие интересные и полезные вещи. Интервью проводит: Артем Кузнецов, руководитель и основатель компании "Ю-эксперт" 00:06 Приветствие и представление гостя 00:49 Профессиональный путь Тараса Сороки 04:25 UX/UI в крупных компаниях 06:55 Первый опыт работы с UX в банке «Казанский» от Артема Кузнецова 09:28 Проект в МТС Ретейл: улучшение UX для продавцов 13:56 Участие UX-специалистов в проектах Тараса 15:00 Интернет-магазин компании Связной: повышение конверсии 18:27 Новые технологии и роль искусственного интеллекта в UX 21:56 UX в повседневной жизни: примеры из реального мира 24:04 Обсуждение UX в офлайн-ритейле и будущем торговли 29:10 Финансовое влияние UX-оптимизации 32:40 Как правильно создавать UX-проекты? 37:28 Опыт работы с UX-дизайнерами в крупных компаниях 40:34 Проект в CRM-системе в контакт-центре МТС 43:12 Роль UX-специалиста в бизнесе 44:20 Какие требования к UX-специалистам при приеме на работу 49:18 Повседневные UX-проблемы: ЖКХ и кассы самообслуживания 57:20 Предложение совместного проекта: обзор касс самообслуживания 59:35 Заключение и благодарности
- детальное описание интервью + транскрипт беседы и доп. материалы    • Эксперты Pro UX с Артемом Кузнецовым   - все видео из серии "Эксперты PRO UX с Артемом Кузнецовым"
- транскрипты всех интервью и доп. материалы
– сайт компании Ю-эксперт - UX-исследования, проектирование и дизайн цифровых продуктов
– UX-школа Артема Кузнецова – обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат.
– курс по юзабилити-аудиту – обучаем проводить юзабилити-аудит на самом высоком уровне и уверенно и аргументированно представлять его результаты Заказчику.
– канал UX-школы – мы публикуем бесплатные материалы по теме обучения UX и юзабилити от экспертов международного уровня, материалы тренингов, вебинаров и выступлений на конференциях и в СМИ, предложения о сотрудничестве. #ux #uxcareer #uxdesign #uxresearcher #uexpert #юзабилити #вебдизайн #проектированиесайтов #ecommerce #ux #ui #продуктовый_дизайн