Чат-боты LiveTex могут ответить не только на типовые вопросы по графику работы и стоимости товаров, но и более сложные: статус заказа, баланс, есть ли товар в наличии и др. Для этого боту необходимы данные из сторонней системы для отображения посетителю, либо передать ответы посетителя во внешнюю систему. В этом видео мы покажем, как создать новый запрос к внешним системам с помощью API.
