Как виртуозно решать рутинные вопросы: советы от техподдержки TravelLine.

Для получения полезных материалов заполните форму обратной связи:
На вебинаре обсудили: 1. Самые популярные вопросы и лайфхаки по быстрому поиску ответов. 2. Как стать Шерлоком Холмсом и научиться проводить расследования в личном кабинете при нестандартных ситуациях с бронями. 3. Инструменты, которые помогут при работе с каналами продаж. ***** 0:03:20 База знаний TravelLine. 0:08:00 Тесты для отельеров. 0:09:14 Мы создали новый тариф, почему он не предлагается на форме бронирования? Вопросы по TL: Booking Engine. 0:17:22 Как добавить новый размер предоплаты? 0:18:10 Как проставить разные цены за услуги на взрослых и детей? 0:18:56 Как добавить комментарии к способам оплаты? Вопросы по TL: WebPMS. 0:20:37 Почему не могу найти бронь в шахматке? 0:23:50 Почему не получается переселить бронь? 025:10 Почему не получается изменить гостя в групповой брони? 0:26:17 Почему не отображается депозит гостя в брони? 0:28:03 Почему не сходятся данные из отчета по броням с отчетами в шахматке? 0:29:46 Почему не совпадает X-отчет или Z-отчет? 0:30:52 Путаница в платежах. 0:32:10 Почему сумма к возврату и платежу одинаковая? Вопросы по TL: Channel Manager. 0:34:32 Почему пришла бронь с некорректной ценой? 0:38:48 Почему канал не работает? 0:39:52 Что означает онлайн-запрос для канала? 0:41:18 Как ограничить номера для каналов? 0:42:29 Почему в TravelLine настроено питание, а в канале его нет? Вопросы по Яндекс Путешествия. 0:44:00 Какая информация выгружается из TravelLine? 0:45:00 Информация в блоке "Про отель". 0:45:28 Почему нет питания? 0:46:38 Почему выгружаются не все тарифы? ***** Подписывайтесь на нас: Telegram —
Беседа в Telegram —
ВКонтакте —
Блог —