Честный разговор с Игорем Стояновым: как барбершопу стать успешным в эпоху перемен @BusinessStoyanov

✅Я в телеграмм, где масса полезного контента:
✅Игорь Стоянов в телеграмм, где масса вдохновения:
___________________________________________________________________________ Вместе с Игорем Стояновым обсуждаем миллионные обороты, выживание сетей, настоящую люксовость и секреты клиентского счастья. А ещё — почему выгорают клиенты, кто в ответе за кадры, и как 4 простых шага могут изменить всё. Это видео перевернёт ваше представление о сервисе и бизнесе в индустрии красоты! Тайм-коды: 0:23 - спор про оборот персоны в 1 000 000 рублей 2:40 - про градации салонов красоты 12:59 - как должен называться люксовый барбершоп 16:18 - какие сети выживают 26;18 - отличие клиентоориентированности от клиентоцентричности 33:17 - отличие сервиса в салонах «Персона» 41:09 - про выгорание клиента и что с ним делать 44:00 - про кадровый голод (или про то, что его на самом деле нет) 47:04 - 4 помощника в помощи от выгорания