Система "Оффер". Часть 10. Как бороться с выгоранием у продажников
Все мы подвержены выгоранию, особенно сейчас. Однако 🙋♂️🙋♀️продажники, особенно те, кто задействован в 📞 звонках, ощущают это гораздо резче. ❓Почему важно с этим работать? Да потому что хорошего продажника дорого и тяжело искать. Лучше помочь вашему текущему продажнику, чем искать и обучать нового. ❗️Причин выгорания несколько: 1️⃣ Неправильно распределяет внимание. Когда вместо того, чтобы делать свою работу - звонить новому клиенту, продажник начинает надеяться на сделку с клиентом, с которым он уже несколько месяцев ведет переговоры. Все его внимание там, далеко, а не здесь, в текущем разговоре. Новых результатов нет, а надежда на старые занимает чересчур много места и не дает развиваться. 2️⃣ Много думает за клиента. Это ситуации когда продажник начинает предполагать ответы клиента на свои вопросы и начинает их бояться: бояться негативной реакции, критики, вопросов. Каждый диалог приносит все больше стресса. 3️⃣ Разговаривает с позиции слабого. Когда телемаркетолог настолько неуверен в себе, в продукте, в компании, что начинает не предлагать клиенту условия, а просить заключить сделку. Любой бизнесмен это чувствует и начинает давить. Это давление также ведет к постепенному выгоранию. 4️⃣ Не видит результата своей работы. Ничто так не демотивирует, как знание о том, что твоя работа неважна. Именно так и происходит, когда, прежде всего, телемаркетолог не знает, что стало с его лидом, нужен ли он кому-то, "выстрелил" ли... Как с этим справиться - смотрите в видео! ❗️Посмотрите сами и покажите вашим продажникам! Тайм-коды 0:00 В этом видео 0:33 "Я подумаю" и чем это плохо 02:20 Разговор на равных 05:37 Уверенность в продукте Прошлые части нашего внутреннего обучения смотрите здесь: ➖Часть 1 - Идеальные клиенты ( • Система "Оффер". Часть 1. Идеальные к... ) ➖Часть 2 - Зачем вам идеальные клиенты? ( • Система "Оффер". Часть 2. Зачем вам и... ) ➖Часть 3 - Непосредственно Оффер ( • Система "Оффер". Часть 3. Непосредств... ) ➖Часть 4 - Классификация идеальных клиентов в b2b ( • Система "Оффер". Часть 4. Классификац... ) ➖Часть 5 - Отдел продаж. Квалификация клиента. ( • Система "Оффер". Часть 5. Отдел прода... ) ➖Часть 6 - Скрипт телемаркетолога. Завлекающий кейс. ( • Система "Оффер". Часть 6. Скрипт теле... ) ➖Часть 7 - Скрипт телемаркетолога. Как спросить клиента про деньги. ( • Система "Оффер". Часть 7. Скрипт теле... ) ➖Часть 8 - Скрипт телемаркетолога. Как правильно использовать интонации. ( • Система "Оффер". Часть 8. Скрипт теле... ) ➖ Часть 9 - Как правильно выстроить работу эксперта. ( • Система "Оффер". Часть 9. Как правиль... ) Наш телеграм: Наш youtube: / @diol-it Наш сайт: Если вам понравилось видео, подписывайтесь на youtube-канал, задавайте вопросы в комментариях и в телеграм-канале.
