Обзор возможностей 1С:CRM КОРП 2.0

Компания "Промышленные продажи" занимается построением систем продаж и внедрением профессиональных CRM/. Краткая презентация о возможностях профессиональной 1С:CRM КОРП 2.0: 1. Управление клиентской базой и взаимодействиями сегментация клиентов анализ клиентской базы автоматизация различных каналов взаимодействий с клиентами (телефония, sms, e-mail) Формирование истории взаимоотношений Анализ состояния клиентской базы 2. ТМ - Таймменеджмент Инструменты по планированию времени: планирование встреч, оповещение коллег, планирование совещаний, планирование задач к совещанию, выдача и контроль поручений Жесткие и гибкие задачи Кайросы и Хроносы Система оповещений 3. BPM - управление бизнес-процессами Работа с типовыми последовательностями действий Моделирование собственных бизнес-процессов 4. Управление продажами Быстрое формирование коммерческих предложений и договоров Управление заказами покупателей Воронка продаж Показатели работ менеджеров (KPI) 5. Маркетинг Способы оценки эффективности маркетинговых мероприятий Перекрестные продажи (инструментарий) Активные продажи (телемаркетинг) Персонифицированные рассылки Формирование групп клиентов для маркетинговых воздействий Способы оценки стоимости коммуникаций