All Brains: Типы сложных сотрудников. Виды вредоносного поведения

Данное видео создано в рамках сотрудничества с Билайн Университет . Из видео вы узнаете: — какие существуют типы сложных сотрудников, а также виды вредоносного поведения; — какие действия руководителя/коллеги могут стать причиной деструктивных проявлений; — важные навыки для работы со сложными сотрудниками: опора на факты, вопросы, эмоциональный серфинг; — что делать при столкновении с абсентеизмом, безразличием, прокрастинацией и негативизмом.