Английский для начинающих в сфере обслуживания клиентов 📞 Подавайте жалобы и получайте возвраты к...

Английский для обслуживания клиентов для начинающих 📞 Подавайте жалобы и получайте возвраты как профессионал! Надоело говорить «Это не работает!» при звонке в службу поддержки? 😫 Этот важный урок английского языка придаст вам уверенности, чтобы четко сообщать о проблемах, просить о решении и обрабатывать возвраты или обмены! Превратите разочарование в эффективное общение! Вот практический язык, который вы освоите сегодня: ✅ Подача жалобы: Четко формулируйте свою проблему, используя фразы, например, «У меня проблема с...» и «Этот товар неисправен». ✅ Обращение за помощью: Получите необходимую информацию, сказав: «Я не понимаю» и «Не могли бы вы повторить?» ✅ Возврат товаров: Вежливо обращайтесь с возвратами и обменами: «Я хотел бы это вернуть» или «Могу ли я получить возврат?» ✅ Обратная связь: Эффективно выражайте свое мнение, используя фразы: «У меня есть предложение» и «Это превзошло мои ожидания». Мы используем реальные ролевые игры, познавательные рассказы и целенаправленную практику наблюдения, чтобы вы могли говорить чётко и уверенно, независимо от того, звоните ли вы в службу поддержки или возвращаете товар в магазине. Задание слушателя: опубликуйте короткий комментарий, описывающий случай, когда вам потребовалась помощь службы поддержки, используя две фразы, которые вы выучили сегодня (например, «У меня возникла проблема с заказом. Я не понимаю, почему его задержали»). 👍 Поставьте нам лайк, если вы готовы общаться увереннее! ➡️ Поделитесь этим выпуском с друзьями, у которых есть проблемы со службой поддержки на английском языке! 🔔 Подпишитесь на ChillTalk English, чтобы получить практические навыки английского языка в реальной жизни! #обслуживаниеклиентовнаанглийском #esl #жалоба #возвраты #какговоритьнаанглийском ------------------------------------------ #изучениеанглийского #подкастнаанглийский #практикаанглийского #английскийдляначинающих #разговорнаанглийском #говоримнаанглийским #английскийнавсегда #разговорнаанглийский #аудированиеанглийского #советыпоанглийски #диалогнаанглийском