НОВЫЙ ПОДХОД БЕЗ НАКАЗАНИЙ | ОХРАНА ТРУДА.ИСТОРИЯ УСПЕХА Галина Асмаковская

Охрана труда не работает там, где царят страх и штрафы, и начинает функционировать там, где в центре внимания находится человек. В ритейле и на складах это критично: высокий трафик, текучка персонала и тысячи операций в день не оставляют места для «авось». Мы продолжаем серию подкастов, в которых эксперты, искренне любящие свое дело, делятся тем, как строят живую систему охраны труда через ценности и личный опыт. В новом выпуске подкаста «Охрана труда. История успеха» мы пообщались с Галиной Асмаковской, руководителем службы охраны труда СТД «Петрович». 20+ лет опыта: от стройплощадок и мостостроения до федерального ритейла. Галина рассказала, как превратить «карательную» охрану труда в партнерство с бизнесом, снижая риски и принося прибыль, а не только выписывая штрафы. Также вы узнаете: • Как говорить с людьми на разных уровнях, используя их язык; • Как заранее устранять риски для клиентов и детей в торговом зале: что необходимо переставить, какие маршруты учесть и чему быстро обучить персонал; • Как применять «шкалу приоритетов» за 10 секунд, чтобы в стрессовой ситуации выбрать верное действие и избежать негативных последствий для здоровья; • Как запустить культуру предложений, какие элементы она должна включать и кто такие «ангелы безопасности». Этот выпуск особенно пригодится тем, кто управляет магазинами, складами и распределенными командами, хочет снизить риски без лишнего давления и ускорить обучение «в поле». Приятного просмотра! ТАЙМКОДЫ К ВИДЕО: 00:00:00 Введение 00:01:40 Начало карьеры 00:04:14 Опыт в строительстве 00:08:12 Опасный инцидент 00:11:24 Школа жизни 00:13:25 Впечатления от прошлого 00:14:09 Командный дух и поддержка 00:15:05 Открытость к вопросам 00:15:46 Гибкость в применении правил 00:16:43 Язык общения с работниками 00:18:31 Переход от инспектора к партнёру 00:20:26 Поиск альтернативных решений 00:21:21 Приоритеты и ценности 00:23:43 Опыт в «Спортмастере» 00:25:41 Стандартизация и доверие 00:26:41 Сложные кейсы в ритейле 00:27:01 Безопасность клиентов 00:28:00 Пример с ребёнком в торговом зале 00:29:42 Работа с сотрудниками 00:31:47 Происшествия с клиентами 00:34:23 Профилактика рисков 00:37:29 Преодоление неловкости 00:39:23 Реакция на предупреждения 00:39:32 Отношение к безопасности в разных ситуациях 00:41:23 Изменение культуры безопасности 00:43:47 Диалог и общие цели 00:46:20 Работа со скептиками 00:48:09 Система предложений и тестирования 00:49:52 Приближение инструкций к реальности 00:53:01 Анализ приоритетов в безопасности 00:54:00 Воспитание безопасности через семью 00:55:00 Приоритеты во время пандемии 00:56:22 Выбор между скоростью и безопасностью 00:58:12 Приоритеты в лагере 01:00:40 Баланс между ресурсами и задачами 01:02:38 Вовлечение и распространение идей 01:03:21 Амбассадоры безопасности 01:04:18 Корпоративная культура и мероприятия 01:07:16 Достижения в области охраны труда 01:11:59 Обучение детей безопасности 01:15:56 Объяснение правил безопасности 01:16:53 Эффективность обучения первой помощи 01:17:53 Практическое обучение с актёрами 01:18:53 Обратная связь от участников 01:20:50 Курсы для детей и подростков 01:21:52 Работа несовершеннолетних 01:22:45 Профессия специалиста по охране труда 01:24:56 Профилактика выгорания 01:26:44 Профессиональная открытость 01:28:41 Важность неравнодушия