Легенды об историях: когда нужны истории, а когда лучше обойтись без них?

Знаете, почему я не отправляю потенциальным клиентам программу до первой встречи и прояснения цели обучения? Потому что минимум в 1 случае из 4 оказывается, что за запросом «Нам нужен сторителлинг» стоит запрос не на истории. Приведу два самых свежих примера: 🔥 Пару недель назад получил запрос от главы T&D международной компании: «Обучить сторителлингу для презентаций». Уже мысленно собирался в командировку, но после встречи оказалось, что это запрос на умение готовить слайды и визуализировать данные для финансовых отчетов. 🔥 А в начале октября был и вовсе вопиющий случай. Я получил Запрос от лидера B2B сегмента: «Научите нас CториCеллингу». Я аж подпрыгнул от радости — неужели кто-то знаком с концепцией B2B сторителлинга Майка Адамса и термином StorySelling! А оказалось, что это просто красивое название совсем другой задачи — обучить продавцов до презентации продукта выявлять потребность😭 Поэтому я очень обрадовался, когда мне написала Юля Глазкова из Бюро Глагол и предложила поговорить на эту тему. Я очень часто вежливо отправляю заказчиков в Глагол со словами вроде: «Ваш запрос не совсем про истории, вам сюда». На этом вебинаре мы поговорили о том, когда всё-таки нужны истории, а когда нужно строить речь в формате историй, но не используя их напрямую. Разбирались на примере трёх часто повторяющихся задач — представление планов, подведение итогов и внедрение изменений. Приятного просмотра!